酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论7718：好评
客栈非常好，店的位置也很棒
xx：好评
好美的丽江，好美的客栈，第二次来丽江，住入三举别院，比第一次住的客栈好很多很多，该客栈位于四方街，客栈闹中取静，地理位置很优越，出门有条小溪，伴随着兮阳，好美，客栈的院子很有纳西风格，老板很热情，晚上，老板还带我们去古城，去酒吧，这个旅行，三举别院给我们的旅途带来最美的一页，有机会来丽江，一定还会来该客栈。
2495：好评
朋友推荐的一个客栈，果然很好！屋内配套的物品安静，齐全。房间挺宽敞，彩光好又通风，住得很舒适，虽然才住了一天，但是都不舍得走了。这个客栈颇有丽江特色，来丽江旅游，选择该客栈真的不错